L’entreprise Forages du Nord-Ouest a pour objectif l'évaluation et l’amélioration continue de ses performances en matière de Qualité, Hygiène, Santé, Sécurité et Environnement.
Pour y parvenir, Forages du Nord-Ouest met en place une organisation basée sur le référentiel ISO 9001, ISO 14001, les contraintes réglementaires et les exigences des clients.
Qualité
La satisfaction client est notre priorité absolue. Nous nous efforçons de répondre favorablement à l’ensemble des exigences de nos clients.
Pour assurer une prestation de qualité et faciliter la gestion des chantiers, nous privilégions la communication à travers des documents explicatifs et des déplacements sur le terrain pour comprendre les attentes et répondre aux problématiques.
C’est à travers notre manuel présentant notre système de management et les processus qui en découlent que nous effectuons la gestion de nos chantiers. Notre méthode a pour vocation d’anticiper un maximum de difficultés en amont d’un chantier pour assurer un travail de qualité dans les délais prévus.
Sécurité
Nous sommes convaincus que tous les incidents sont évitables. Nous poursuivrons cette approche avec l'identification des risques, leurs analyses et leurs gestions par la mise en place d’actions préventives ou correctives. La prévention passe par le savoir, et Forages du Nord-Ouest forme au mieux ses salariés pour avoir les connaissances suffisantes lorsqu’ils sont confrontés à un danger et ainsi éviter les accidents ou presqu’accidents en suivant un plan de formation.
La prévention passe par la communication et l’explication des risques. Forages du Nord-Ouest favorise le retour d’expérience. Il permet à la fois d’identifier des risques jusque-là non détectés, mais également de faire remonter des actions préventives utilisées par nos collaborateurs et qui pourraient parfaitement s’adapter à notre structure et améliorer les conditions de travail.
Environnement
Le chantier zéro déchet a été notre première mission environnementale. Nos interventions ne doivent engendrer aucune détérioration de notre écosystème aussi bien en surface qu’en sous-sol. Tous les déchets produits seront extraits du chantier et triés.
Parce que l’énergie est une ressource précieuse, nous souhaitons développer la revalorisation des déchets engendrés par notre activité, comme la bentonite, à travers le recyclage de celle-ci ou bien son traitement vers des centres agréés. Nous attachons enfin une importance particulière au nettoyage de notre chantier pour que notre client continue ses travaux en toute sérénité.
Formations
Forages du Nord-Ouest suit et forme en permanence ses salariés (AIPR, HOBO, SST, OPPBTP GAZ, N1, N2, CACES, SCN, SSTN …) afin qu’ils aient les connaissances suffisantes pour travailler correctement sur nos chantiers. Notre service QHSE permet un suivi rigoureux de ce système de formation.
Notre société est certifiée ISO 9001 version 2015.
